Queremos garantir uma experiência de compra segura e transparente.
Para produtos não personalizados, solicitações de devolução por arrependimento poderão ser realizadas dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme a legislação aplicável às compras realizadas pela internet.
Para produtos personalizados, produzidos especialmente de acordo com as informações, nomes, logotipos ou artes enviados e aprovados pelo cliente, pedidos de troca ou devolução serão analisados considerando a natureza personalizada do produto e a legislação aplicável.
Caso o produto seja recebido com defeito, avaria ou personalização diferente da que foi acordada, entre em contato conosco informando o número do pedido e enviando fotos do produto para que possamos analisar e solucionar o problema.
Para solicitar atendimento sobre troca ou devolução, entre em contato pelos canais informados em nosso site.
Personalizados Maringue
Atendimento ao cliente
